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Paiement sécurisé

SolaireShop met à votre disposition 5 modes de paiement 

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire

Le PAYBOX assure à vos paiements en ligne un maximum de sécurité avec le système « 3D-SECURE » aussi appelé "Verified By Visa" et "MasterCard SecureCode". Ce nouveau système sécurise davantage les paiements en ligne par la mise en place d'une étape de contrôle supplémentaire au moment du paiement.

Au moment de payer votre commande avec votre carte bancaire, vous arrivez sur le site de paiement de le PAYBOX

A cette étape, vous pouvez consulter les informations relatives à la transaction en cours :

  • notre numéro de commerçant 5566497
  • le numéro de la transaction,
  • le montant de votre commande.

Choisissez ensuite le type de carte puis saisissez votre numéro de carte, sa date d'expiration et le cryptogramme à 3 chiffres situé au dos de votre carte.

Après avoir cliqué sur "Valider", le site de PAYBOX affiche le message suivant "Veuillez patienter, vous allez être redirigé vers votre banque pour l'authentification 3-D Secure... " et vous redirige vers le site de votre banque.

Vous n'avez plus qu'à vous authentifier selon les modalités prévues par votre banque. Une fois cette étape franchie avec succès, la transaction est validée et terminée.

Vous êtes alors redirigé vers notre site pour confirmation du paiement et vous recevrez comme d'habitude par e-mail un récapitulatif de votre commande.

En savoir plus sur le « 3D-SECURE »

ETTE MÉTHODE DE PAIEMENT EST ACCEPTABLE SEULEMENT POUR LA FRANCE

Ce qu’il faut savoir avant d’acheter sur Internet, et comment reconnaître un site d’achat en ligne sécurisé

Lorsque vous effectuez un paiement sur Internet, le site marchand (ou celui de la banque du commerçant) peut légitimement vous demander :

  • Le n° de votre carte bancaire  : 16 chiffres répartis en 4 blocs de 4 chiffres, présents en relief sur la face avant de votre carte,
  • La date de validité  : en relief sur la face avant de votre carte, après la mention « EXPIRE FIN »,
  • Le cryptogramme : 3 derniers chiffres imprimés au dos de votre carte à droite de la zone de signature,
  • Le nom et éventuellement le prénom : en relief sur la face avant de votre carte.

Le code secret à 4 chiffres (PIN) qui vous permet d’utiliser les distributeurs de billets, de carburants ou de payer physiquement dans un commerce est absolument inutile pour un paiement sur Internet. Ne le donnez jamais sur un site Internet. Il ne vous est demandé que sur les sites frauduleux.

Certains sites enregistrent vos informations Carte bancaire lors de votre premier paiement. Aux paiements suivants, votre n° de carte devra apparaitre partiellement masqué. Le cryptogramme ne doit jamais être enregistré. Eviter les paiements sur les sites qui le font.

Enfin, assurez-vous que les échanges sont bien sécurisés avec le site, sur lequel vous donnez vos identifiants confidentiels. L’adresse doit comporter un « s » derrière http et donc être de la forme https://site et vous devez voir un petit cadenas sur votre navigateur.

Dans la mesure du possible, conservez une copie du justificatif de paiement (indiquant le numéro de commande, les coordonnées du marchand et le montant de la transaction). Il pourrait vous être utile en cas de réclamation ou de litige.

PAR PAYPAL

PayPal est un service de paiement en ligne, permettant aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne.

Si vous ne possédez pas de compte Paypal, vous pouvez en créer un sur www.paypal.fr.

Vous pouvez régler votre commande avec ce mode de paiement :

  • Lors de votre commande, sélectionnez le mode de paiement PayPal
  • Vous êtes redirigé vers le site PayPal
  • Identifiez-vous ou créez votre compte
  • Validez votre paiement

Vous êtes alors redirigé vers notre site pour confirmation du paiement et vous recevrez comme d'habitude par e-mail un récapitulatif de votre commande.

CETTE MÉTHODE DE PAIEMENT EST ACCEPTABLE POUR TOUS LES PAYS

PAR CHÈQUE

Votre commande sera traitée à réception de votre règlement Et vérification par notre banque notre (10 jours).

Vous pouvez régler votre commande avec ce mode de paiement :

  • Lors de votre commande, sélectionnez le mode de paiement CHÈQUE
  • Notre système vous vous affichera exactement le NOM ET ADRESSE où envoyer votre chèque, aussi vous pouvez trouver les mêmes informations dans la confirmation commande par mail.
  • Vous avez confirmé votre ordre

Le jour de l’expédition, vous recevrez un e-mail vous indiquant les coordonnées du transporteur et le lien pour suivre votre colis sur Internet.

CETTE MÉTHODE DE PAIEMENT EST ACCEPTABLE SEULEMENT POUR LA FRANCE, LA BELGIQUE ET SUISSE

PAR VIREMENT

Vous pouvez régler votre commande avec ce mode de paiement :

  • Lors de votre commande, sélectionnez le mode de paiement VIREMENT
  • Notre système vous montrera exactement nos coordonnées bancaires IBAN et BIC - aussi vous pouvez trouver les mêmes informations envoyées par mail avec la confirmation commande.
  • Vous avez confirmé votre ordre

Le jour de l’expédition, vous recevrez un e-mail vous indiquant les coordonnées du transporteur et le lien pour suivre votre colis sur Internet.

En tout cas vous pouvez Téléchargez notre RIB - IBAN

Votre commande sera traitée dès réception de votre virement.

Pour une bonne prise en charge de votre commande, mentionnez la référence de votre commande lors de votre virement.

CETTE MÉTHODE DE PAIEMENT EST ACCEPTABLE POUR TOUS LES PAYS

PAR TÉLEPHONE

Si vous rencontrez des difficultés pour passer votre commande ou payer en ligne, nous pouvons vous guider au téléphone ou payer directement en communication avec un de nos agents.

Appelez-nous au 04 67 62 83 03 du lundi au vendredi de 9h30 heures à 17h30 heures (hors jours fériés).

Nos chargés de clientèle vous aideront à finaliser votre commande et vous pourrez régler au téléphone votre commande par carte bancaire (ou par envoi d'un chèque par courrier postal).

 

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